пароль на S1 контроллер

хитрый жук
Постоялец
Сообщений: 55
Зарегистрирован: 05 июл 2017, 17:07

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение хитрый жук » 07 июл 2017, 20:39

Буду ждать Вашего ответа, в смысле -ответа представителя производителя.

az3
Постоялец
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 21:34

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение az3 » 07 июл 2017, 20:40

Процесс запущен, думаю к середине недели будет какой то результат

taurus-a
Постоялец
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 13:16

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение taurus-a » 07 июл 2017, 20:41

az3 писал(а):Процесс запущен, думаю к середине недели будет какой то результат

Вопрос, что за программатор и куда вы его подключаете, на пульте 2 Выхода RS 485-1 (выход Х07)и RS 485-2 (выход X08)
И еще если есть схема блока сбрось в личку.

taurus-a
Постоялец
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 13:16

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение taurus-a » 07 июл 2017, 20:42

Если с клиентом нормальные отношения, то надо надовить на поставщика компрессора. Сталкивался с такой ситуацией, достаточно пригрозить судом (по Российскому законодательству данные выкрутасы кораются), обычно помогает.

az3
Постоялец
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 21:34

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение az3 » 07 июл 2017, 20:42

хитрый жук писал(а):Буду ждать Вашего ответа, в смысле -ответа представителя производителя.

Все что удалось узнать отправил Вам на почту

az3
Постоялец
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 21:34

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение az3 » 07 июл 2017, 20:43

taurus-a писал(а):Вопрос, что за программатор и куда вы его подключаете, на пульте 2 Выхода RS 485-1 (выход Х07)и RS 485-2 (выход X08)
И еще если есть схема блока сбрось в личку.

Программируют поляки, через полтора месяца поеду к ним в командировку. Постараюсь получить всю эту информацию, а заодно и раздобыть ПО

az3
Постоялец
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 21:34

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение az3 » 07 июл 2017, 20:44

То, что я высла Вам на почту был ответ от производителя компрессоров. Однако еще продолжается диалог с производителем контроллеров из Бельгии. Они просят предоставить им некоторые данные. Ниже я процитирую их письмо -
> To be able to find out what exactly blocks you of entering the controller
> menus I'm asking you to specify following items;
>
> * Part number and serial number controller (e.g. Y09REME01.00 / 0385)
> * Software version (e.g. S1REMESTD_E09)
>
> Thanks in advance and I'm looking forward to your reply.

Жду от Вас эти данные.
P.S. Сообщите если нужен перевод письма, просто я хотел донести до Вас оригинальный текст.

az3
Постоялец
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 21:34

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение az3 » 07 июл 2017, 20:44

Проблемма все еще актуальна ? Сообщите пожалуйста

az3
Постоялец
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 21:34

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение az3 » 07 июл 2017, 20:44

Все возможные варианты сервисных кодов нам известны. Чтобы продолжать диалог с представителем мне нужна информация которую они просят, но человек задавший вопрос почему то молчит. Возможно ему помогла та информация которую я ему выслал и решив свою проблему он уже забыл про наш форум. Но возможно он по каким то другим причинам не заходит сюда. Будем ждать, жаль что получается такая затяжная пауза в общении. Я уже жалею, что зацепил производителей, ответить на их вопрос я пока не могу.

хитрый жук
Постоялец
Сообщений: 55
Зарегистрирован: 05 июл 2017, 17:07

Re: пароль на S1 контроллер

Сообщение хитрый жук » 07 июл 2017, 20:45

Спасибо большое за предоставленную информацию. Ничего не отвечал по причине временного отсутствия доступа к компьютеру. Для опробывания всех предложенных вариантов необходимо выехать к заказчику, у которого стоит данный компрессор, а это не совсем рядом. Но как только представится возможность, сразу поэкспериментирую и о результатах напишу.


Вернуться в «EKOMAK»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость